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Centre d'aide

J’ai perdu mon numéro de suivi

Tous les expéditeurs clients de Courant Plus reçoivent un numéro de suivi lors de la création d’une commande. Ce numéro est aussi appelé « Numéro d’appel » ou indiqué sur l’étiquette d’expédition par le champ « Waybill ».

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Il est aussi possible de faire le suivi d’un colis sans disposer du numéro d’appel, voir notre article Je veux faire un suivi de mon colis.

Si cela ne fonctionne toujours pas, vous pouvez demander à notre équipe d’effectuer un suivi manuel via le formulaire No de suivi manquant / demande de suivi manuel.

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